一、小天鹅洗衣机e3是什么故障?
e3故障是指脱水不平衡，造成这种故障的原因有三大：
1、洗衣机内衣服没放平，导致某些地方衣服多，而另一些地方衣服少;
2、脱水时门未关闭，应将洗衣机门完全关闭;
3、安全开关或水位阀出现问题，这些部件的损坏会导致脱水机3。
二、小天鹅洗衣机e3故障处理方法。
1、对于衣服不平顺的问题所采取的处理方法，可以把洗衣机里面的衣服拿出来，抖动一下再放进里面，注意前后左右放平，不能放太多的地方放太多，不能放太多的地方衣服，在使用洗衣机时，会把洗衣机里面的衣服拿出来，抖动一下才能放进去，注意前后左右放平。
2、脱水的过程中，要注意洗衣机的门一定要关好，同时进水阀也要打开，排水管要一起放下来，不能离地面超过15厘米，否则会出现排水问题，造成脱水故障，但一般情况下可能会显示其他的故障码，如e1故障等。
3、最后要注意的是安全开关或水位阀。若上述两种方法都试过，洗衣机仍有故障码，请及时拨打洗衣机的售后电话400-6133315，等售后维修师到，找出故障的具体原因，解决方案可能是更换安全开关或者水位阀，从根本上解决问题。
三、小天鹅洗衣机常见的故障代码含义。
F1：洗衣机水位传感器接触不良。
E1：洗衣机排水超时，要检查排水管有没有堵塞。
E2：洗衣机的上盖没盖好。
E3：洗衣机脱水的不平衡，在脱水前将衣物抖散。
E5：洗衣机进水超时，检查水压、进水阀是否脏堵。
E6：洗衣机的水温在50度以上。
