一、志高热水器e4是什么意思
1、e4指的是热水器发生高温报警, 一般是因为热水器里的测温探头面上结垢太严重，日积月累导致热水管道堵塞，引起热水的出水量变小。
2、同时热水出水口的温度传感器引起过热保护熄火，显示e4。严重的会导致热水过热，引起热水器熄火。这个情况应及时拨打客服热线，安排师傅上门检修并更换零件。
二、志高热水器e4是什么原因
1、热水器e4其实就是高温报警，多半是因为测温的探头表面结上了严重的污垢，这样就会导致测温探头反应变的迟钝导致的。
2、温度传感器出现故障会导致热水器上出现e4。
3、而交换器接触不良的话，就会导致热水器出现e4。
4、电压不稳定会导致热水器显示e4。
5、热水器的主板出现问题，也会导致热水器出现e4。
6、电容故障如：击穿、开路、漏电和通电以后击穿这些都属于电容，如果出现故障就会导致电机不转，影响风压，导致热水器故障。
7、热水器质量不好的话，零件很容易坏，这样会经常出现事故，所以购买热水器的时候，一定要选择质量好，品牌的热水器，这样才能减少热水器出现故障的几率，可以优先到专卖店去购买热水器。
三、志高热水器e4故障怎么解决
1. 如果是热水器的水温要高导致的，这就需要找专业的维修人员来修理。
2. 如果热水器风压开关出现故障，需要及时更换新的。
3. 热水器中的感温探头损坏了，会导致出现保温失误的现象，需要及时更新的，避免影响使用。
4. 热水器原件出现故障的话，自己无法解决，这样太危险了，就需要找维修师傅来检测，如果没办法修好，可以直接换新的。
5. 热水器主板有问题，这个问题就太难了，自己动手是解决不了的，需要找专业的维修师傅来修理。
